GIAO NHẬN VÀ ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG
Charmsie sử dụng dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy để giao hàng trực tiếp đến địa chỉ quý khách yêu cầu.
Thời gian giao hàng dự kiến là từ 1 đến 3 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng.
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên số lượng hàng và địa chỉ giao hàng.
Quý khách hàng có thể theo dõi đơn hàng của mình thông qua mã theo dõi được cung cấp sau khi đặt hàng.
Charmsie cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ vận chuyển tốt nhất cho quý khách hàng.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm mua từ chúng tôi, quý khách có thể đổi trả hoặc yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng.
Để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng, chúng tôi yêu cầu sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng và chưa sử dụng.
Quý khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho phí vận chuyển khi đổi trả sản phẩm. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm trước khi xử lý đổi trả hoặc hoàn tiền.
Quý khách hàng sẽ nhận được hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm trả về.
Để yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên trang web của Charmsie để được hỗ trợ một cách nhanh nhất.